2020年疫情来临，在中国市场最先得到控制的情况下，市场迎来了这样的信号！

据调查显示，截至目前，销售下降程度要好于年初的预计指标，净利润下降情况也是如此。统计发现，目前还在开业中近7成的，百货零售店维持在持平或亏损不多。

疫情期间，百货零售店是影响最大的行业之一，上半年几乎都只有付出没有收入。但好在，三季度开始，经济恢复表现良好。零售店企业的希望被再度点燃，大部分的企业表示，对于明年的营收增长依旧可以期待。

经济学家对比后表示，近一半的企业在疫情后的收入同比2019年减少了。数据显示，下降幅度在5%的比例为4成，下降在20%的比例为5至6成。还有2成左右的企业实现了正增长收益。总体来看只有上半年呈现了全面的萎缩，下半年开始绝大数企业都实现了不错的收益。

另外，百货零售店本就是疫情后最受影响的行业，收入下降那也是没有办法的事。根据工作人员反馈，9成以上的企业依旧表示，2021年的运营收入会更好，虽然电商平台在今年被快速崛起，但日常零售店的存在依旧是居民所需，并不怕会因此受到影响。

此外，原来本家扩大市场的企业也有了不一样的态度转变，7成商家认为，2021年依旧维持目前的店铺数量，对于今年的损失还需要在巩固一下，稳妥为主，剩余3成则表示愿意加码开持新店的增员。

在宏观政策支持的方向，企业家普遍表示，公平的竞争环境是重点关注对象，特别是电商发展的情况下，线上线上的管理制度需要保持一致。更多企业表示希望得到相关资助，提升整体的布局和产品。

自入冬以来，虽然新冠疫情在国内还是可控范围，但也相继出现了新的患者，这对零售店的销量有着不大不小的影响，多数企业表示希望国家在其他方面减少企业压力，帮助度过年底难关。近期形势来看，多数企业均采用了直播、小程序等线上销售模式。

今年以来直播销售是所有行业中最为看好的，普及运用也是最快速，一度成为了新型的销售模式。